ATAYOLU MEDİKAL & KOZMETİK
Şirketimiz, tüketici haklarını korumakta ve satış sonrası müşteri memnuniyetini en ön planda tutmaktadır. Satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşayabileceğiniz memnuniyetsizlik, üretim ve servis kaynaklı her türlü sorun, titizlikle değerlendirilmekte ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır.
Ürün iadesi konusunda sizlere daha iyi ve hızlı bir şekilde hizmet verebilmemiz için gerekli olan şartları aşağıda bulabilirsiniz; Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.
1- iade edilecek ürün ve ürünle beraber gelen eşyalar.
a- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
b- İade edilecek ürünün, 30 gün içerisinde teslim alındığı şekilde, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
İade edilecek ürün sadece Firmamız tarafından adresinize gelip teslim alınabilir. Bunun dışında herhangi bir kargo şirketiyle elimize ulaşan ürünlerin iadesi ve ulaşım bedeli kabul edilmeyecektir.
Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;
-Teslimat sonrası İade durumunda; Yurt içi teslimat, başlık deformasyon bedeli, aylık cihaz çalıştırma bedeli ve eğitim bedeli olarak sözleşmede belirtilen bedellerin toplamı Alıcı'dan nakit alınan bedelden düşülerek veya üzeri talep edilerek, cihaz bedeli olarak alınan çek veya senetlerin 30 gün çerisinde Alıcıya iadesi gerçekleştirilecektir.
- Ürün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumlarda sözleşmenin gerekli maddeleri geçerlidir.
Değerli müşterilerimiz yanlış verdiğiniz veya vazgeçtiğiniz siparişlerinizi iptal ettirebilirsiniz.
Bazen yoğunluktan mailler geç kontrol edilmektedir. Ürünün teslimata verilmiş olma ihtimali ortaya çıkmaktadır.
İptal işlemlerinde ürün teslimata verilmemişse ücretin tamamı işlemi gerçekleştirdiğiniz yöntemle iade edilir. Ürün teslimata verilmişse teslimat ücreti veya ücretleri kesilerek iadesi yapılır.
ATAYOLU MEDİKAL & KOZMETİK
